Questão 85 — Revalida INEP 2023.2
Uma equipe de saúde da família tem enfrentado muitas reclamações de seus usuários — os quais são residentes de uma comunidade que fica em uma região periférica de um município de médio porte — pela dificuldade para realizar agendamento de consultas médicas e odontológicas, para colher os exames solicitados pelo médico e para conseguir os medicamentos prescritos. Isso ocorre pelas seguintes razões: a população adstrita à equipe tem mais de 4 000 pessoas cadastradas; há uma redução do número de profissionais; e há falta de medicamentos na farmácia. Em reunião de equipe, os profissionais de saúde discutem a melhor maneira de resolver essas questões.
A melhor estratégia para a resolver esses problemas, com a participação da comunidade, é por meio do
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Alternativa Correta: A. Os problemas citados são operacionais e microrregionais (específicos do funcionamento daquela Unidade Básica de Saúde frente à sua comunidade adstrita, como fluxo de agendamento e coletas). O espaço mais adequado e potente para o Controle Social na base (microgestão) é o Conselho Local de Saúde, que tem caráter consultivo (em algumas legislações municipais pode ter força deliberativa local, mas a banca usa o escopo consultivo neste contexto). O Conselho Local é a ponte direta entre a comunidade e a equipe de saúde (ESF), permitindo a pactuação de fluxos e o engajamento popular nos desafios diários do território (Atenção Primária).
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